POLÍTICA DE ABUSO
La política de abuso tiene el objetivo de mantener la estabilidad de nuestros servicios.
Hospedaje Web
La política de abuso se aplican a todos los planes de alojamiento web sin excepción. Esta política se aplican por cuenta, no por dominio.
Limitaciones del servicio de correo electrónico:
1.- Tolerancia cero al envío de SPAM.
Está prohibido el envío de correos masivos o campañas de emailing sea o no SPAM. Si los envíos de correos masivos pueden ser detectados como SPAM, nuestras IPs pueden caer en lista negra. Al ocurrir esta situación, muchos otros servidores bloquearán la recepción de emails enviados por nuestros servidores.
2.- Máximo de envío correos por día:.
Las cuentas de correo basico, estan limitadas a aun máximo de 100 recipientes por hora, pueden ser correos individuales o estar como CC o BCC. La cuenta que sobrepase el límite no podrá efectuar envíos en un periodo de 24 horas.
3.- Lista de correos sobre 100 correos requieren un servidor VPS.
Lista de correos sobre 100 correos requieren un servidor VPS. La división de una gran lista en pequeñas listas para llegar por debajo de este límite no se permite.
4.- Máximo de 100 MB de Archivos Adjuntos.
Puedes enviar varios archivos adjuntos en un mismo mensaje, pero en total no pueden superar los 100 MB.
Si necesitas enviar archivos que superen los 100 MB te recomendamos usar servicios de almacenamiento externo, como por ejemplo Google Drive, Microsoft OneDrive, Dropbox, entre otros, indicando el enlace de tus archivos en el correo electrónico.
Abuso de Hackeo, Malware, Phishing y/o Virus.
1.- ABUSO INTENCIONAL:
Si el abuso es realizado de forma voluntaria (intencional), el servicio será suspendido inmediatamente sin previo aviso con notificación vía correo electrónico al momento de la suspensión. Dentro de 24 horas, el servicio contratado será terminado sin derecho a la reactivación y solicitud de reembolso.
2.- ABUSO INVOLUNTARIO:
Si el abuso es realizado de forma involuntaria, se notificará al cliente para solucionar el problema vía correo electrónico, si el abuso no es solucionado dentro de 24 horas el servicio será suspendido inmediatamente sin previo aviso con notificación vía correo electrónico al momento de la suspensión.
Contenido no admitido
La Empresa podrá eliminar de forma inmediata sin derecho a reembolso ni notificación previa, cualquier cuenta que contenga, promocione y/o distribuya algún tipo de contenido igual o similar a los señalados enunciativamente pero no limitativamente, a continuación:
- Cualquier contenido que viole las leyes mexicanas e internacionales.
- Contenido para adultos, pornográfico o acosador.
- Contenido que viole derechos de propiedad intelectual.
- Contenido extremadamente violento, que incite violencia, tratos de violencia o contenga contenido violeto o discursos ofensivos.
- Contenido difamatorio o que viole la integridad de las personas.
- Contenido que sea un riesgo para la seguridad o salud de una persona, comprometa la seguridad de alguna nación, o interfiera con alguna investigación judicial.
- Exponga cables secretos u otro tipo de información confidencial propiedad de otro individuo.
- Contenido que trate de ayudar a otros en romper protecciones de derechos de autor.
- Sitios que realicen actividades fraudulentas.
- Sitios que promuevan esquemas piramidales.
- Sitios que realicen la venta o distribución de medicamentos.
- Cualquier intento de penetración o que propicie vulnerabilidades de seguridad.
- Servicios de chat.
- Programas residentes de lectura de sockets, sean TCP, UDP o UNIX
- Spam: el spam está estrictamente prohibido.
- Envío de correo no solicitado en cualquiera de nuestros servicios está prohibido.
- Venta o distribución de directorios de direcciones de correo electrónico.
- Bots: no están permitidos incluyendo: bots IRC, proxies, IRC, spiders transversales, anonimizadores.
- Programas no autorizados que representen un uso excesivo de recursos.
- Contenido que insulte a la moral.
Queda estrictamente prohibido contener y/o distribuir o promocionar en los servicios provistos por la Empresa:
- Piratería.
- Malware.
- Warez.
- Sitios que promuevan o realicen la venta de medicamentos o suplementos alimenticios.
- Contenido que viole alguna patente, marca, secreto comercial, derecho de autor o cualquier derecho de propiedad intelectual de algún tercero.
- Pornografía y/o contenido acosador.
- Links dirigidos a sitios web que contengan piratería y/o distribución, streaming o promoción de contenido protegido por derechos de autor.
- Links dirigidos a sitios web que contengan pornografía, contenido para adultos o contenido acosador.
- Contenido que represente phishing (se entenderá como phishing a cualquier modelo de abuso informático que se cometa mediante el uso de un tipo de ingeniería social caracterizado por intentar adquirir información confidencial de forma fraudulenta).
- Utilizar el servidor como servidor de descargas.
- Utilizar el servidor para almacenar respaldos, archivos .zip, archivos de audio y videos.
- Utilizar el servidor como servidor de reproducción de videos.
- Utilizar el servidor como un disco duro virtual.
- Utilizar el servidor como servidor de almacenamiento virtual.
- Sitios con links o contenido de Torrents.
- Archivos Mp3.
- Para una descripción más detallada del contenido no admitido y el uso de recursos visita nuestra Política de Uso de Recursos en www.hosting-mexico.net/rup.htm.
Bajo ninguna circunstancia está permitido el almacenamiento, promoción y/o distribución de contenido para adultos, pornográfico o acosador a través de los Servicios prestados por la Empresa. Por lo tanto, cualquier imagen, video, enlace, contenido escrito o similar queda TOTALMENTE PROHIBIDO, consecuentemente, a cualquier usuario que sea sorprendido practicando ese tipo de actividades o cualquier otra similar, o que a consideración de la Empresa sea dañina o prohibida en su contenido, se le cancelará el servicio sin responsabilidad alguna para la Empresa.